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| 작성자 | 조*화 | 작성일 | 2023-06-17 | ||
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| 제 목 | 시설 관리차량 과속 | 조회수 | 1335 | ||
| 첨부파일 | |||||
캠장 입구에 20이라고 써져있는거 속도 제한 아닌가요???
공터? 공용공간?? 에 어린이들도 많이 놀고 화장실밑 개수대 이용하러 왔다갔다 하는 사람도 많은데 아침에 쓰레기 정리하신다고 트럭이 쌩 하고 지나가는데 깜짝 놀랐네요.. 방문차량이 빨리달려도 욕할 판에 시설관리차량이 그렇게 다니나요??? 그러다 사고라도 날까봐 섬뜩 합니다.!!! 바쁘신거 알겠지만 천천히 다녀주세요!!!!!!! |
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답변내용
| 제 목 | 조0화님의 고객의소리에 대한 답변. | 작성일 | 2023-06-20 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하세요, 가평군시설관리공단 고객지원센터입니다. 먼저, 우리 공단 캠핑시설 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 고객님께서 말씀하신 캠핑시설이 우리 공단에서 운영하고 있는 관광·숙박시설(자라섬캠핑장, 연인산캠핑장, 칼봉산휴양림) 중 어떠한 시설인지 명확히 기재되어 있지 않아, 정확한 답변을 드리기는 어려우나, 지적하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 우리 공단은 청결하고, 위생적인 시설 환경조성을 통해 고객 만족의 최선의 노력을 기울이고 있으나, 환경정비 업무를 수행하는 과정에서 고객 안전 확보에 대해서는 다소 미흡한 점이 있었던 것으로 판단됩니다. 고객님께서 지적하신 공단 시설관리 차량의 과속 문제는 공단 전 관광·숙박시설에 안전운전과 엄격한 속도 준수에 대한 공문 시달과 더불어 안전교육을 지시하여 동일한 사례가 재발하지 않도록 주의 조치하였습니다. 쾌적한 시설환경 조성 뿐만 아니라 안전한 시설 이용 제공에 최선의 노력을 다하겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드린 점에 대해 죄송하다는 말씀 드리며, 기타 자세한 사항은 아래의 번호로 문의하여 주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 가평군시설관리공단 고객지원센터 ☏ 031-8078-8086 |
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