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작성자 | 전*표 | 작성일 | 2020-12-21 | ||
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제 목 | 자라섬 오토캠핑장 전혀 관리를 안합니다... | 조회수 | 3267 | ||
첨부파일 | 1608513870.jpg | ||||
제가..캠핑 10년넘게 다니면서..이런곳은 첨보네요....
언제부터인가 입실이 3시로 바껴서 조금은 불편하지만 그래도 규칙이니... 어제 3시 정각에 입실했습니다..그리곤 사이트로 가니 카라반이 있네요 심지어 애완견으로 산책을 하고 계십니다 자리 비켜달라..알았다... 그분 4시에 퇴실하셨습니다 12시 퇴실인데 그전까지 전혀 관리도 안하시고 관심도 없는듯 하네요 피해는 고스란히 제가보구요 다행히 자리를 바까주셔서 큰피해는 아니지만 대략 그시간에 보니 퇴실준비하는 사이트가2자리 카라반은 걍 퇴실생각이없구요 딱보니 한두번그런게 아닌듯하네요... 25.26.27도 자라섬 가네요 근데 갈지말지 생각중입니다. 코로나로 관리가 힘드신건지 전혀 관리를 안하시는듯하네요 입실만 신경쓰지 마시고 퇴실도 신경써 주세요...12시 퇴실인데 3시까지 퇴실 안하는건 진짜 너무하네요...물론 그분이 잘못이지만 3시간동안 자라섬 관리자분도 관리를 안하시는듯 하네요 |
답변내용
제 목 | 자라섬 오토캠핑장 전혀 관리를 안합니다... -답변- | 작성일 | 2020-12-23 |
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작성자 | 레저사업팀 ( 031-8078-8028 ) | 진행상황 | 답변완료 |
내 용 | 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 매일 11시경 직원들이 정비 및 순찰을 하며 퇴실 안내를 해드리고 있으나, 이용자님께 불편을 드린 점 죄송합니다. 앞으로 동일사례가 발생하지 않도록 순찰을 강화하여 입/퇴실 관리에 만전을 기하겠습니다. 자세한 내용은 아래 고객센터로 문의하시면 정성껏 답변해 드리겠습니다. 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028 |