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고객의 소리 게시물 보기
작성자 이*문 작성일 2021-04-07
제 목 헬스장 조회수 2980
첨부파일
조종체육센터를 이용하고있는데요 시설같은건 너무좋은데 불편한점이 있습니다 헬스장 청소하시는 직원분때문에 너무스트레스받습니다
런닝머신을 하고있으면 굳이 하고있는기구까지 다 닦으시고 너무부담스러워요 두번이나 넘어질뻔했어요ㅜ 말씀을드려도 본인일이기 때문에 안할수없으시다하시면서 화내시는데...불편합니다 작년에도 그것때문에 너무짜증낫어요 덤벨있는쪽에서 운동해도 굳이 발까지치면서 걸레질하시니..금방하고가시는것도 아니예요 진짜 cctv한번보세요ㅜ
다른회원분들도 불편해하십니다 운동집중도안되구요
그리고 정수기윗쪽에 티비가있는데 할아버지분은 벤치프레스에 앉아서 소리너무크게하고 티비보시고 진짜운동이안되요 너무 피해주시는것같아요 마스크도 사람이없으면 모르는데..많아도 턱스크하시고 저도마스크하고 운동하기힘든데 해야하는거니까 하는겁니다 트레이너분께도 말씀드렷는데 트레이너분이 아저씨들께 몇번이나 말하시는것같은데
안통해요.. 어린놈이 이래라저래라 하신다는식으로 말씀하시고..ㅜㅜ
진짜어떡게좀해주세요ㅠㅠ....나이드신분들이라고 다 그러지않습니다 몇몇분들이 그러시니 다른 어르신분들도 불편해하세요 이러다 또 체육센터 닫을까봐 걱정이예요
청소라는직원분과 몇몇어르신들...제발 피해안주셨으면하는 마음에 글을올렷습니다
부탁드려요


답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 헬스장 작성일 2021-04-09
작성자 관리자 ( 031-8078-8091 ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까.
조종국민체육센터 고객지원센터입니다.
저희 조종국민체육센터에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 우선 고객의소리 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
1. 청소관련: 공공체육시설인 조종국민체육센터는 이용객의 건강과 안전을 위하여 최근 코로나19 예방을 위한 방역과 청소를 강조하고 있습니다. 이에 이용에 불편을 끼쳐 드렸다면 죄송하다는 말씀을 드리고 이는 이용객의 안전을 위함임을 다시 한번 말씀드립니다.
다만, 시설 이용이 더 적은 시간대 및 방역시간대를 활용하여 최소화 되도록 노력하겠습니다.
2. TV시청 및 마스크 착용관련: TV와 관련하여 지속적 설치 요구가 있었던 내용으로 설치 제거는 어려운 부분으로 센터관리자들이 지속적으로 점검하여 적정한 볼륨으로 운동에 불편이 없도록 조치하겠으며, 마스크 착용과 관련하여 코로나 방역 위반이 되지 않도록
더울 철저한 관리에 임하도록 하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 아래 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
조종국민체육센터 고객지원센터 031-8078-8093
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