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작성자 이*현 작성일 2021-05-30
제 목 자라섬오토캠핑장 데크관련 조회수 3236
첨부파일 1622370552.jpg
이번에 오토캠핑장을 이용한 사람으로써 캠핑장의 개선을 건의 드립니다
데크를 철거하고 기초공사에 사용된 콘크리트와 아이너트가 바닥에 남아있어 텐트를 칠수가 없어 주차공간에 텐트를 피칭하게 되는데 주차공간에는 보도블럭이 깔려 있어 팩다운이 잘 안됩니다
또한 옆사이트는 텐트치는 공간에 텐테를 설치하고 옆사이트는 주차공간에 텐트를 설치 하다보니 텐트간격이 너무 붙고 사생활이 보호 되지 않습니다
데크를 철거 하셨으면 바닥을 말끔히 정리하여 텐트를 칠수 있도록 해주셔야 하지 않을 까요
오토캠핑장 100 ~ 116 구간입니다
사진 첨부하오니 확인후 개선 하여 주셨으면 합니다
이용자의 불편이 없도록 부탁 드립니다


답변내용


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제 목 이*현 고객님의 문의에 대한 답변입니다. 작성일 2021-06-01
작성자 관리자 ( 031-8078-8028 ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까? 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다.
자라섬 캠핑장을 이용해 주시고 관심 가져주셔서 감사드립니다.

고객님께서 말씀하신데로 자라섬 캠핑장의 오토캠핑장은
데크가 있는 자리와 없는 자리로 운영되고 있습니다.
1번 ~ 116번 구역 중 기존 데크 자리는 작년 수해로 데크가 파손되고,
유실되어 이용이 불가능한 상태로 예약 및 판매를 하고 있지 않고,
데크가 완성될 때 마다 설치를 늘려가고 있습니다.

고객님께서 올려 주신 사진은 현재 판매되고 있지 않은 자리이며,
오토캠핑장의 면적은 6m×8m로 나무번호판을 기준으로 좌우 구역(한쪽은 보도블럭, 한쪽은 일반 바닥)이 1개의 자리로, 배정 받은 자리를 이용해주시기 바랍니다.

또한 말씀하신 옆자리와의 간격으로 인한 불편사항은
카라반 A사이트와 카라반 B사이트는 옆자리와 공간에 여유가 있으니,
이곳을 이용해 주시기 바랍니다.

추가 궁금하신 사항은 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028로 문의 주시면 보다 자세하게 안내해 드리겠습니다. 편안한 캠핑이 되시도록 좀 더 노력하겠습니다. 즐거운 여행 되시길 기원하며, 방문하시는날 뵙겠습니다. 감사합니다.
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