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| 작성자 | 유*일 | 작성일 | 2021-06-25 | ||
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| 제 목 | 산장관광지 캠핑장 결제후 취소금원의 환불처리질의 | 조회수 | 2872 | ||
| 첨부파일 | |||||
3박4일 결제를 체크카드로 하였습니다.
2박3일 후 나머지 1일을 우천관계로 취소하였습니다. 산장에서 취소영수증을 받았습니다. 질의 : 집에와 생각해보니 체크카드로 결제했네요. 3박4일결제는 51800원이 바로빠졌다고 은행에서 당일문자가 왔는데, 취소된금원19600원은 문자가 않온걸로 보아서 바로 환불처리가 않되는 모양입니다. 체크카드번호로는 환불입금이 않될터이고, 계좌 번호가 있어야 환불이 되어질터인데, 어떠한 절차로 환불이 되는지요? |
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답변내용
| 제 목 | 유*일 고객님 문의네 대한 답변입니다. | 작성일 | 2021-06-27 |
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| 작성자 | 사업경영팀 ( 031)8078-8052 ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터입니다. 저희 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 문의하신 사항은 유선상으로 안내를 해드렸습니다. 저희 산장관광지에 다시 한번 관심 주셔서 감사하며, 이용고객의 편안한 휴식처를 만들도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8052 |
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