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| 작성자 | 김*아 | 작성일 | 2021-10-05 | ||
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| 제 목 | 자라섬캠핑장 카라반 이불 냄새 | 조회수 | 3205 | ||
| 첨부파일 | |||||
안녕하세요 얼마전에 가족끼리
카라반B 이용하고 왔습니다. 그런데 이불이 전혀 세탁이 안되어있는거 같았어요. 베개, 이불에서 너무 냄새가 나서 불쾌했습니다. 이불 세탁을 매번 하시는지 궁금합니다. 위생적으로 관리 부탁드립니다. |
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답변내용
| 제 목 | 김*아 고객님 문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2021-10-06 |
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| 작성자 | 레저사업팀 ( 031-8078-8028 ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하십니까? 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 먼저 자라섬캠핑장 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 자라섬 캠핑장 객실 청소는 전일 이용객 퇴실 후 이불과 베개를 모두 수거하여 세탁·건조 하고 있으며, 객실 방역을 실시하고 있습니다. 세탁물관리에 철저를 기하여 동일 사례가 발생되지 않도록 주의하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 추가 궁금하신 사항은 자라섬 캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028 연락주시면 보다 자세하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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