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작성자 | 김*재 | 작성일 | 2021-10-08 | ||
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제 목 | 칼봉산자연휴양림 이불 요 베개 냄새 | 조회수 | 3245 | ||
첨부파일 | |||||
웬만하면 참고 넘어가는데요, 이불 요 베개 냄새가 장난 아니네요.
땀냄새가 쩔어서 머리가 어질한데, 심지어 이불이 미끈덩 거리기까지하네요. 이정도면 침구청소를 전혀 하지 않았다고 보여집니다. 지금 걍 맨 바닥에 누워 뒤척거리는데 정말 어이가 없습니다. 전국에 자연휴양림 수십곳을 가봤지만 역대 최악입니다. 하도 어이없어 검색해보니 이불냄새 지적하는저 사람이 꽤 보이네요. 다른 휴양림처럼 요와 이불 모두 하얀색으로 바꾸고 정신차리고 이불과 요 세탁 및 소독 요청드립니다 |
답변내용
제 목 | 칼봉산자연휴양림 이불 요 베개 냄새 | 작성일 | 2021-10-11 |
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작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
내 용 | 안녕하십니까? 칼봉산자연휴양림 고객지원센터입니다. 먼저 칼봉산자연휴양림 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 칼봉산자연휴양림 객실 청소는 전일 이용객 퇴실 후 이불과 베개를 모두 수거하여 세탁·건조 하고 있으며, 객실 방역을 실시하고 있습니다. 향후, 동일 사례가 발생하지 않도록 세탁물 관리에 철저를 기하도록 하겠습니다. 다시 한번 칼봉산자연휴양림 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견 감사드리며, 추가 궁금하신 사항은 칼봉산자연휴양림 고객지원센터 031-8078-8062 연락주시면 보다 자세하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |