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작성자 권*준 작성일 2021-11-01
제 목 오토캠핑장에 캠핑카 주차문제 조회수 4598
첨부파일
안녕하세요,







10/30~10/31 자라섬 오토캠핑장에서 1박을 하고 왔습니다.



그런데 캠핑카나 카라반들이 군데군데 자리잡고 있었습니다.







오토캠핑장에는 텐트와 일반차량만 진입하는 것으로 홈페이지 공지(공지사항>오토캠핑장 데크(평상) 신규 설치 및 이용 안내 글에 "※ 캠핑카이용 고객님은 카라반 A사이트 또는 카라반 B사이트를 이용하셔야 합니다 ※")되어있던데, 별도로 단속이나 계도를 하진 않는 것 같았습니다.







캠핑카 진입이 가능하다면 공지사항을 수정하시고,



캠핑카 진입이 불가하다면 예약단계부터 확실히 공지하시고 단속이 필요하지 않을까요?







확인 부탁드립니다.





답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 권*준 고객님 문의에 대한 답변입니다 작성일 2021-11-03
작성자 관리자 ( 031-8078-8028 ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까? 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다.

오토캠핑장에 캠핑카 주차문제로 문의주신 내용 답변 드리겠습니다.
먼저 말씀하신 공지사항에 대한 부분은 수정을 했습니다.
오토캠핑장에 카라반 및 캠핑카 이용은 카라반사이트와 오토캠핑장 총 면적에서 차이가 있어 카라반 및 캠핑카 숙박 시 면적을 넘는 차량 크기로 통행에 장애가 있어 민원이나 사고가 발생할 수 있으므로 안내를 해드렸던 내용입니다. 캠핑장 이용 시 불편과 안내에 혼동을 드렸던 점 사과드리며,
현재는 오토캠핑장 전체 면적 8m×6m의 공간에 텐트 한 개동과 차량 한 대 주차공간(3.5m×6m)내로만 캠핑장 이용 가능 안내를 해드리고 있습니다.
(데크 미사용 시 텐트면적 : 4.5m×6m / 사용 시 데크 크기 : 4m×4m)

추가 궁금하신 사항은 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028 연락주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다
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