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| 작성자 | 박*영 | 작성일 | 2022-01-25 | ||
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| 제 목 | 가평사계절썰매장 비로인한 운영안함 | 조회수 | 2963 | ||
| 첨부파일 | |||||
멀리서 일부러 운영시간도 확인하고 갔는데 불구하고
비가와서 휴장이라는 푯말만 덩그러니있고 오전에 결정되었다는데 결정되는대로 네이버에 표시라도 해줘야하는거 아닙니까? 오신분들중 대전에서 오신분들도있고 담당자분께서 통화한바로는 기상이변으로인해 변경가능성있다고 써있다고만하시고 정확히 우천시에는 운영불가 라고 명시를 한다면 가는사람들도 참고를 하겠죠. 헛걸음 헛수고 누가 책임지나요 기상이변이 오늘같은 보슬비에도 적용이 되는건지 황당합니다. 정확한 공지 변경을 하던지. 다시 또 한시간반 거리를 돌아가려니 화가나네요 |
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답변내용
| 제 목 | 박*영님의 고객의소리에 대한 답변 | 작성일 | 2022-01-25 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하십니까. 가평썰매장 고객지원센터입니다. 먼저 금일 먼 거리를 이동해 가평썰매장을 방문해 주신 고객님께 진심으로 죄송한 말씀 드립니다. 최근 7~8도를 넘는 이상고온과 우천소식으로 슬로프 전체 빙질 관리를 위해 당일 아침까지고민을 거듭하다가 부득이 금일하루 휴장하게 되었습니다. 빠른 안내와 공지 드리지 못한 점 죄송하단 말씀드리며 가족친지와 썰매장 재방문 시 고객님께 2배의 기쁨과 재미를 드리기 위해 직원 모두 노력하도록 하겠습니다. 기타 궁금한 사항은 아래 전화로 문의를 하여 주시면 친절하게 답변 드리겠습니다. 가평썰매장 고객지원센터 ☏ 031-8078-8048~9 |
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