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고객의 소리 게시물 보기
작성자 이*리 작성일 2022-05-10
제 목 자라섬 캠핑장 사이트 인원제한 조회수 2981
첨부파일
인원제한이 있는 건가요?
한 사이트에 10댓명이 와서 텐트 두개씩 치고 애들이 소리지르고 소음도 심하던데 관리가 전혀 안되고 있어서 불편했습니다. 해먹도 나무에 걸면 안된다고 퇴실때쯤 안내 한 번 있고 주기적 관리가 필요하다고 생각드네요


답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 작성일 2022-05-10
작성자 관리자 ( ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하세요. 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다.
자라섬캠핑장에 관심 가져주시고 이용해주셔서 감사드립니다.

우선 즐거운 여행에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
질문해 주신 내용에 먼저 답변을 드리면,
자라섬 캠핑장의 숙박정원은 4인입니다.

인원이 초과되는 경우 인원에 맞게 추가로 자리를 결재 후 이용하셔야 하고,
입실 체크시 인원 확인을 하고 있으나,
코로나19 집합금지 해제와 어린이날, 어버이날이 있는 연휴로
다른 때에 비해 많은 고객님이 이용해 주시다 보니,
관리 미흡으로 불편드린거 같습니다.

이용객이 많은 경우 순찰과 계도 방송을 늘려
다른 이용자분들께 피해가 없도록 만전을 기하겠습니다.

추가 문의 사항은 자라섬캠핑장 고객지원센터로
연락주시면 성심성의껏 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028~9
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