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고객의 소리 게시물 보기
작성자 정*찬 작성일 2022-05-11
제 목 자라섬 카라반 싸이트 바닥 상태 조회수 3044
첨부파일
카라반 싸이트 바닥이 흙도 많고 너무 좋지 않습니다
비오면 물도 안빠지고 뻘에 있는 느낌입니다.
캠핑카 또는 텐트 설치하는 자리 바닥을 정비해 주세요
비오면 질뻑거리고, 날씨가 좋은면 흙먼지가 너무 날립니다.
개선 부탁합니다.


답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 작성일 2022-05-12
작성자 관리자 ( ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하세요. 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다.
자라섬캠핑장에 관심 가져주시고 이용해주셔서 감사드립니다.

우선 시설이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

자라섬은 북한강에 있는 섬으로 위로 춘천댐과 아래로 청평댐의 중간에 위치한
지리적 영향으로 고객님께서 말씀하신 불편사항의 해소를 위해 다각적으로 고민하고 있으나, 근본적인 해결에는 어려움이 있습니다.

흙먼지 날림은 주기적으로 물을 뿌리고 청소를 하는 조치로
불편함을 최소한으로 줄이도록 하겠습니다.

비오는 날의 물이 안 빠지는 불편사항은 자라섬 고객센터 031-8078-8028로
언제든지 전화주시면 최대한 빠르게 배수 조치를 취해드리도록 하겠습니다.

앞으로도 자라섬캠핑장에 관심과 애정을 갖아주시고,
추가 문의 사항은 자라섬캠핑장 고객지원센터로
연락주시면 성심성의껏 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028~9
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