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고객의 소리 게시물 보기
작성자 윤*라 작성일 2022-10-13
제 목 캠핑장 내 애견동반금지 관리 부탁드려요(숨겨서 오는 여행객들이 있습니다) 조회수 2615
첨부파일
연인산 캠핑장은 애견동반금지 캠핑장으로 알고 있습니다.
그런데 일부 캠핑객이 애견을 숨겨서 오거나 해서 불편감을 주고 있어
글을 남깁니다.
매번 갈때마다 애견이 동반된 여행객의 모습을 종종 보는데
연인산 캠핑장은 애견동반이 금지되어 있어 애견을 기피하는 여행객들이
선호하는 캠핑장 중 하나인데 이렇게 몰래 애견을 들여오는 몰상식한
여행객때문에 불편합니다.
지난주에도 텐트를 치자 차안에서 강아지 두마리가 쏟아져 나오는데
정말 황당하기 그지 없었습니다.
또한, 그 강아지들이 아이들이 노는 풀밭에서 실례(똥,오줌)를 하고
목줄이 없는 상태에서 돌아다녀 위협이 되어 불안한 마음이었습니다.
홈페이지 예약시나 관리동에 애견동반금지에 대한 강력한 문구나
애견동반 시 즉시 퇴실 조치 및 앞으로 예약정지등에 대한 조치가
필요해 보입니다.
연인산캠핑장 깨끗하고 조용하고 직원분들도 친절해 아주 좋아하는
캠핑장 중에 한곳인데 이런 개념없는 여행객들 때문에 환경이
변할까 우려스럽습니다..아무쪼록 애견동반금지에 대한 강력한 관리도
해 주셨으면 하는 바람입니다.


답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 캠핑장 내 애견동반금지 관리 부탁드려요에 대한 답변 작성일 2022-10-14
작성자 관리자 ( 031-8078-8068 ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까
가평군시설관리공단 연인산다목적캠핑장 고객지원센터입니다.
먼저 시설이용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
고객님의 말씀대로 연인산다목적캠핑장은 반려동물 입장이 금지되어 있습니다.
간혹 반려동물을 몰래 데리고 오시는 고객님들을 단속하지 못한 점 다시한번 사과드리며,
아래와 같이 조치하도록 하겠습니다.
1. 시설 내 반려동물 입장불가 및 적발 시 즉시 퇴실 조치 안내 현수막 게첨
2. 연인산캠핑장 홈페이지에 반려동물 입장불가 및 적발 시 즉시 퇴실 조치 안내 팝업창 게재
3. 근무자 순찰 시 반려동물 동반여부 단속 강화

추가 문의 사항은 가평군시설관리공단 연인산캠핑장 고객지원센터 031-8078-8068로
연락주시면 자세하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
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