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  • 고객의소리
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고객의 소리 게시물 보기
작성자 최*봉 작성일 2023-02-01
제 목 몸이 가려워서 수영장을 양평으로 옮겨야 될지 고민 중 조회수 1987
첨부파일
- 몸이 가려워서 수영 중단 예정
별 문제 없이 수영으로 초년도 부터 잘 이용하다가
지난 여름 수영장의 수질 탁도 관련하여 문제 발생 이후
주변 회원의 하소연을 샤워 장 내에서 다수 듣고 있는 실정
꾸준히 즐기던 회원이 몸이 가려워서 쉬는 중이라고 함
그리고 현 회원도 수영을 중단의 의견을 이야기 하고 있음
내 자신도 견디기 어려운 가려움이 생겨 고민 중이나
본인으로서는 원인을 파악하기 어려움.
이웃 지자체의 수영장을 이용해야 하나 고민 중임
요구 사항 - 수질에 대한 검토 확인 바람.

- 수영장의 지도자에 대한 충원이 절실함
오랜 기간 동안 1인의 강사가 4개 레인의 회원을 동시에 담당하고 있음
회원들은 적절한 회비를 지불하지만 상응하는 혜택을 받지 못하고 있는
실정이며 지난 해 7월 부터 강사 충원의 약속을 하였으나 장기간 조치가 되지 않고 있음

요구사항-지도자를 속히 충원 바람-조건의 개선을 해서라도

- 풀장의 수질에 대하여
투명하지만 부유물이 유영하고 있으니 조치 바람.


답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 최O봉님의 고객의소리에 대한 답변 작성일 2023-02-02
작성자 스포츠센터팀 ( ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까. 청평호반문화체육센터입니다.
먼저 청평호반문화체육센터를 이용하시는 것에 대하여
만족을 느끼지 못하셨다는 것에 유감을 표합니다.

문의하신 수영장 수질관련 하여 답변 드리겠습니다.

1. 우리 청평호반문화체육센터는 「수도법 제33조」 및
「제36조 수도법시행령 제50조」에 의거하여 저수조 수질검사 및 「체육시설의 설치 이용에 관한 법률 시행규칙」 안전위생기준 제23조 제26항에 의거하여 수영장 수질검사를
년 2회 정기적으로 실시하고 있습니다.

전년도
1회차: 2022.6.3., 7.7 수질검사(적합판정)
2회차: 2022.10.27. 수질검사(적합판정)
2023년도 수질검사는 상반기1회, 하반기1회 총 2회로 실시 예정입니다.
자세한 사항은 아래 링크를 눌러 사전정보공표 → 시설물 수질현황에서 확인하시기 바랍니다.

https://www.gpfmc.or.kr/sub10/sub10_11.php?part=&start=40&pp_search=&&pp_search2=&string=

2. 수영장 지도자 충원에 대하여 답변 드립니다.
- 수영 강사 모집의 경우 2022년 총 3회에 걸쳐 채용 공고를 진행 하였으나
3회 모두 응시 인원이 없어 인력 보충에 어려움이 있습니다.
- 또한 2023년 상반기 채용 조건을 개선하여 인력 채용 공고가 계획 중이오니 참고하여
주시기 바라며, 채용되는 즉시 체계적인 강습을 제공하여 드리겠습니다.
- 아울러 현재 강습은 1명의 강사가 4레인의 회원을 동시에 관리가 아닌
초급, 중급, 상급, 연수반으로 나뉘어 각 상황에 맞게 프로그램을 진행 중이오니
오해 없으시길 바랍니다.

3. 풀장 수질에 대하여 답변 드립니다.
앞서 알려드린바 수영 수 수질관리는 체계적이고 적합하게 관리 운영 중에 있으며
수영 중 부유물 등에 대하여 고객 기본수칙을 명확하게 안내하여
수영 중 침, 코푸는 행위 등에 대하여 주의토록 하겠습니다.
참고로 수영장 운영 마감 후 야간 새벽 시간에 수중청소기를 이용하여
수영 수 관리에 만전을 다하고 있습니다.

끝으로 청평호반문화체육센터를 이용해 주셔서 감사하며
추가적인 건의사항이 있으신 경우 아래의 번호로 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. ☎031-8078-7302(센터장)
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