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| 작성자 | 임*미 | 작성일 | 2023-05-24 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 제 목 | 예약이 안됩니다 | 조회수 | 1348 | ||
| 첨부파일 | |||||
핸드폰으로 예약하는데 유효한 이메일이 아니라고 다음 페이지로 안 넘어갑니다
limjm1970@gmail.com 잘못된 이메일인가요? |
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답변내용
| 제 목 | 임*미님의 고객의소리에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2023-05-25 |
|---|---|---|---|
| 작성자 | 관리자 ( 03180788028 ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하세요, 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 먼저, 자라섬캠핑장 예약 진행 중 불편을 드린 점 진심을 죄송하다는 말씀을 드립니다. 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 자라섬 캠핑장 예약 및 판매시스템은 ㈜인터파크 시스템을 이용하여 운영하고 있습니다.고객님께서 문의하신 사항에 대해 ㈜인터파크 확인 결과 “모바일 예약”을 통해 예약하기를 진행하실 때 생긴 오류로 추정되오며, 자세한 사항을 확인하기 위해서 고객님의 오류사항에 대해 추가확인이 필요한 상황입니다. 위 사항에 대한 해결을 위해서 자라섬캠핑장 안내소에 전화 주시면 문제 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점에 대해 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리며, 아래의 번호로 문의하여 주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 감사합니다. 자라섬캠핑장 고객지원센터 ☏ 031-8078-8028 ~ 9 숙박 예약 결재 시스템 오류 예약 확인 및 취소 인터파크 ☏ 1544-1555 |
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