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고객의 소리 게시물 보기
작성자 박*진 작성일 2023-07-22
제 목 청평까지 갔는데 이게 왠......공지사항에 올려두셨는지요~ 조회수 1302
첨부파일
청평 수영장이 좋다는 소리를 들어서 맘 먹고 처음으로 가족이 이른아침 출동했는데 30분 넘게 걸려 도착해 보니 노인복지관 입구 안내문에 배설시설로 인해 공사중이라 사용을 못한다고....... 헉.....홈페이지 들어가서 자유수영 시간 체크하고...공지사항도 확인했는데 ...제가 못찾은건지... 시설을 이용못하는 안내문을 어쩜 그렇게 공지도 안해놓으시고.... 너무 하신거 아닌가요? 주말이면 대성리쪽 길 엄청 막히고... 그 길을 뜷고 도착했건만.....집 옆에 있는 체육관 수영장은 사람이 너무 많아서 그 멀리까지 갔더니만..... 너무하네요!


답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 작성일 2023-07-25
작성자 스포츠센터팀 ( 031-8078-7310 ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까 쳥평호반문화체육센터입니다.

박O진 고객님의 소중한 의견에 대하여 답변 드리겠습니다.
먼저 청평호반문화체육센터에 방문하시기 위해 먼 걸음 해주신 고객님께 실망감을 드린 점 사과드립니다.
이번 배관 공사의 일정이 촉박하여 회원분들에게 단체 문자와 안내문으로 안내를 하였으나, 외부에서 오시는 고객들을 위한 홈페이지 안내가 부족하였습니다.
이 점 다시 한 번 깊은 사과의 말씀 드립니다. 공사 기간 수영장 내부 환경 정비와 체육센터 전반적인 정비를 하였으니, 추후에 다시 한 번 방문해주신다면
보다 깨끗하고 쾌적한 시설로 맞이하겠습니다. 앞으로는 이런 일이 없도록 휴관 시 홈페이지 게시와 안내에 철저를 기하겠습니다.

다시 한 번 고객님의 관심에 감사드리며
추가적인 문의 사항이나 의견이 있으실 경우 청평호반문화체육센터(031-8078-7310)으로 전화 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다. 감사합니다.
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