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| 작성자 | 김*랑 | 작성일 | 2023-07-29 | ||
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| 제 목 | 산장관광지의 기본적 운영 관리 | 조회수 | 1088 | ||
| 첨부파일 | |||||
최소한 공지된 유의사항 지침대로만 운영 해주세요
한사이트에 10명이 넘어도 보고 지나치는 운영 주차가 운동장에 마구잡이로 되어도 지나치는 운영 이런것들이 산장 관광지를 찾은 다른 고객들이 대신 받는 불편이 됩니다 왜 소홀한 운영으로 다른 다수의 사람들이 불편을 감수 해야하는지 모르겠습니다 |
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답변내용
| 제 목 | 작성일 | 2023-07-31 | |
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| 작성자 | 관리자 ( 031-8078-8052 ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하십니까? 산장관광지 고객지원센터입니다. 저희 산장관광지를 이용하시는데 불편을 드려서 정말 죄송하게 생각하고 있으며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 산장관광지에서는 캠핑 데크 정원은 4인이며 정원 확인을 위한 정기적 순찰 시 다수의 고객이 모여 있는 곳에 방문하여 인원 수 체크 및 데크 예약사항을 확인하고 있습니다. 다수의 고객이 모여 있는 경우 같은 일행이 정원에 맞게 개별 데크를 예약하고 한 곳에 모여 캠핑을 하고 있어 이용제한을 하기 에는 어려운 부분이 있습니다. 앞으로 고객님들께서 조용하고 편안하게 캠핑을 즐기실 수 있도록 다른 이용객에게 방해를 주는 행위를 하는 고객에 대해서는 경고 및 퇴장조치를 할 수 있도록 관리 감독을 강화 하도록 하겠습니다. 주차와 관련해서는 캠핑장 옆 운동장에 주차하는 고객들에게 관리사무소 옆 주차장을 이용하도록 계도하겠습니다. 산장관광지 이용에 불편을 드려서 다시 한 번 죄송합니다. 고객님의 주신 고견에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항이 있으시면 아래의 번호로 연락주시면 성실한 답변 드리겠습니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8052 |
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