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| 작성자 | 정*석 | 작성일 | 2023-08-06 | ||
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| 제 목 | 이용당일 태풍관련.. | 조회수 | 1066 | ||
| 첨부파일 | |||||
8월10 일 이용 예정입니다.
태풍이 예고 되어 있는데요, 이 경우에 취소시 환불은 어떻게 될까요? 별도의 공지가 있을까요? |
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답변내용
| 제 목 | 산장관광지 고객제안 문의 답변 | 작성일 | 2023-08-07 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하십니까? 산장관광지 고객지원센터입니다. 저희 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 가평군 지역에 “주의보” 이상의 기상특보가 발령되어 예약시설의 사용이 불가능하다고 인정될 경우 전액 환불에 해당됩니다. 다만, 개별적으로 취소하실 경우 위약금이 발생되오니 8.10. 가평군 지역에 “주의보”이상의 기상특보가 발령되어 이용이 어려우실 경우 고객센터로 전화주시면 위약금 없이 환불해 드리겠습니다. 기타 궁금하신 사항이 있으시면 아래의 번호로 연락주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8052 |
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