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| 작성자 | 조*진 | 작성일 | 2023-08-16 | ||
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| 제 목 | 9월 2일자 카라반 예약 관련 문의 | 조회수 | 1228 | ||
| 첨부파일 | |||||
자라섬 캠핑장 9월 예약건이 오늘 오후 2시에 열렸습니다
진짜 땡 하자 마자 들어갔습니다만 선택할 수 있는 카라반이 단 1개도 없었는데요 이미 선택된 좌석이라던가 그런 것도 없이 이미 다 팔린 상태로 존재했습니다 잔여 현황에서도 0 였구요 카라반 B와 C의 예약 시간이 정상적으로 이루어졌는지 확인해주시기 바랍니다. 최근 뉴스에서 공공시설, 캠핑장 예약 관련해서 부정행위가 있다는 보도를 봐서 그런가 의심스러운 부분이 느껴집니다. 노파심일 수 있으나 한번 확인해주시면 감사하겠습니다. |
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답변내용
| 제 목 | 9월 2일자 카라반 예약 관련 문의 답 | 작성일 | 2023-08-16 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하세요. 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 먼저 자라섬캠핑장 이용에 불편하셨을 고객님께 죄송하다는 말씀드립니다. 자라섬캠핑장 예약은 100% 온라인 선착순 예약으로 예약시간에 정상적으로 오픈되었음을 말씀드리며, 9월 2일은 이슬라이브 행사가 있어 많은 분들이 몰려 바로 예약이 마감되었습니다. 또한 이슬라이브에서 C캐라반 대관으로 B, D캐라반 28개만 오픈되었음을 안내드립니다. 시설이용문의: 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028 예약 및 취소/환불: 인터파크 티켓 고객센터 1544-1555 감사합니다. |
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