안녕하세요?? 10월 6일에 6만원 결제후 취소를 하였습니다

오늘이 10월24일 입니다. 현재도 취소가 안되있더군요~~

저번주에 휴양림에 전화해서 문의를 하니 카드결제취소는 한달이 걸린다고 하더군요....

지금 장난하는것도 아니고 어느 카드사 결제가 한달이 걸려 취소가 되는지요??? 최소 아무리 늦어도 일주일이면 거의다 됩니다.

공지사항에 나와있는 (주)시스케어소프트  1544-5391 전화해보니 평일 근무시간에 몇일간격으로 여러차례 해도 통화가 안됩니다.

여기 유령회사 입니까??  왜이렇게 결제시스템이 지연이 되는지 이해가 안갑니다.

산림청이나  국립휴양림은 되는데...지자체는 왜 안되는지요???

한가지 더 예약문제점을 제시합니다.

예약후(결제시) 취소를 하면 예약확인/취소 란에 그내역이 뜨지가 않습니다.이유가 무엇인지요??

결제를 하지않고 예약취소시에는 취소내역이 남아있지만 정작 결제후 취소한 건에 대해서느 내역이 남지않아서

혼동을 줄수 있다고 생각합니다.

이해할수 있는 상세한 답변바랍니다.