궁금하신 점을 질문해 주세요.
사실확인을 위해 실명인증 또는 공공아이핀 로그인 후시설명을 작성하여 주십시오.
일반적인 문의글은 시설이용문의 게시판을 이용하여 주시고, 영리목적의 상업성 광고,
유사 내용의 도배, 비난 및 명예훼손, 기타 불건전한 내용 등 게시판의 취지와 부합하지 않는 게시글의 경우
「행정안전부의 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드」에 따라 삭제될 수 있으며,
게시자는 삭제 사실에 대한 이의를 제기할 수 있습니다
작성자 | 김*희 | 작성일 | 2018-08-20 | ||
---|---|---|---|---|---|
제 목 | 태풍관련문의드려요 | 조회수 | 2477 | ||
첨부파일 | |||||
안녕하세요~23일 목요일 오토캠핑장B사이트 예약했는데~~태풍이 온다고해서 환불이나 취소관려해서 어떻게 되는지 확인 부탁드려요
|
답변내용
제 목 | 김*희님의 문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2018-08-23 |
---|---|---|---|
작성자 | 관리자 ( 031-8078-8058 ) | 진행상황 | |
내 용 | 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터입니다. 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 산장관광지 환불기준은 소비자분쟁해결기준에서 고시한 내용으로 천재지변으로 당일 숙박업소(캠핑장) 이용을 할 수 없게 되어 계약취소를 할 경우 계약금 환급이 적용되십니다. 기타 자세한 사항은 아래 전화로 문의를 하여 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8057~8 |