본문 바로가기

Opened Management, 고객참여마당

현재 페이지 위치

홈 고객참여마당 시설이용문의


시설이용문의

가평시설관리공단과 관련된 민원사항만을 접수하는 곳입니다.


궁금하신 점을 질문해 주세요.

사실확인을 위해 실명인증 또는 공공아이핀 로그인 후시설명을 작성하여 주십시오.

일반적인 문의글은 시설이용문의 게시판을 이용하여 주시고, 영리목적의 상업성 광고,
유사 내용의 도배, 비난 및 명예훼손, 기타 불건전한 내용 등 게시판의 취지와 부합하지 않는 게시글의 경우
「행정안전부의 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드」에 따라 삭제될 수 있으며,
게시자는 삭제 사실에 대한 이의를 제기
할 수 있습니다


  • 시설이용문의
  • 과거민원
시설이용문의 게시물 보기
작성자 강*만 작성일 2018-10-01
제 목 무통장입금 현금영수증 조회수 2774
첨부파일
모빌홈 예약 후 무통장입금으로 지불했는데,
현금영수증 처리는 어떻게 하나요?

만약에 취소시 활불 송금수수료는 얼마나 나오나요?


답변내용


시설이용문의 게시물 답변보기
제 목 강*만님의 문의에 대한 답변입니다. 작성일 2018-10-02
작성자 관리자 ( 031-8078-8057 ) 진행상황
내 용 안녕하십니까.
산장관광지 고객지원센터입니다.
산장관광지에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

1. 인터파크 사이트 접속 후 예약하실 때 무통장 입금으로 지불시 현금영수증을 신청하실수 있으시나 “산장관광지 홈페이지”접속 후 예약하실때는 비회원으로 예약이 되어 현금영수증 신청이 불가합니다. 예약당일 안내데스크를 방문해주시면 현금영수증 처리를 도와 드리겠습니다.

2. 취소 시 환불 수수료는 홈페이지에 명시된 환불기준(기일)에 따라 처리됩니다.
○ 비수기
*사용예정 2일 전 - 계약금 전액 환불
*사용예정 1일 전 - 요금의 10%공제 후 환급
*사용당일 취소(오전12시 이전) - 총요금의 20%공제 후 환급
※ 자세한 내용은 [산장관광지 홈페이지 - 예약하기 - 환불기준]을 참고해주시기 바랍니다.

기타 궁금한 사항은 아래 전화로 문의를 하여 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.
산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8057~8
글목록