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작성자 | 이*현 | 작성일 | 2019-05-04 | ||
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제 목 | 자라섬 캠핑 할인문의요!! | 조회수 | 2456 | ||
첨부파일 | |||||
4월20일 토요일에 방문했습니다
성북구 살아서 자매결연도시 할인되는걸 알고 등본챙겨갔는데 할인은 안해주시고 등본만 가져가시더라구요? 결제하고 캠핑장 들어가서 할인안된걸 알았네요 안내소 직원이랑 통화했는데 처음엔 남자직원이 전화받으시고 여자직원이 전화 받더라구요 무슨 말인지 못알아듣겠더라구요 아무튼 할인은 안된다하고.. 등본은 돌려달라고 했더니 필요하면 나중에 가져가라고 하더라구요 가끔 이용할텐데 정확하게 어떻게 되는건지 알고싶네요 |
답변내용
제 목 | 이*현 고객님 시설이용문의에 대한 답변입니다 | 작성일 | 2019-05-09 |
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작성자 | 관리자 ( 031-8078-8028 ) | 진행상황 | |
내 용 | 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 자라섬캠핑장에 많은 관심과 이용에 깊이 감사를 드립니다. 자매결연도시는 성남시, 강남구, 은평구, 성북구, 과천시 이며 성북구는 자매결연 도시가 맞습니다. 단, 할인은 예약자와 할인대상자가 일치하여야만 할인이 가능합니다. 가족이 할인대상자일경우에는 반드시 동행하셔야만 할인이 가능하며, 가족관계증명서 및 등본 등 확인이 가능한 서류를 함께 지참해주셔야 합니다. 보다 자세한 사항은 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028으로 문의주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |