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| 작성자 | 이*민 | 작성일 | 2020-01-02 | ||
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| 제 목 | 예약후 결제변경이요~ | 조회수 | 2740 | ||
| 첨부파일 | |||||
예약후 무통장입금을 남겨두고있는데요
가평군민 30프로를 받아야하는데 이미 예약 결제가 넘어가버린상황인데 어떻게해야할까요? 그리고 예약자(딸)랑 시설이용자(가평군민)가 달라도 될까요? 부모님이 이용하실껀데 제가 대신 예약한거라서요.. |
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답변내용
| 제 목 | 이*민님 결제변경 관련 답변입니다. | 작성일 | 2020-01-03 |
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| 작성자 | 관리자 ( 031-8078-8062 ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하세요. 칼봉산자연휴양림 고객지원센터 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 예약하신 이용 날짜가 주말이 아닌 평일 이용일 경우 감면을 받으시는게 맞습니다 이미 예약을 하시고 결제만 남겨둔 상황이시면 그대로 결제를 진행 하시고 당일 현장에 오셔서 취소후 재결제를 하셔서 감면을 받으셔야 하는 상황입니다 또한 예약자가 부모님을 위해서 예약을 하신 상황이시면 예약자분의 신분증 복사본 또는 가족관계 확인이 가능하신 서류를 지참하시면 입실이 가능하십니다. 다른 문의사항이 있으시면 아래 번호로 연락 주시면 성심을 다해 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 칼봉산자연휴양림 고객센터 ☎031-8078-8062 |
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