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시설이용문의

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시설이용문의 게시물 보기
작성자 신*라 작성일 2020-05-29
제 목 캠핑장 예약건 조회수 3139
첨부파일
안녕하세요

이번 캠핑장 휴장문자받고 글남기는데요

6/14~16 캠핑장 예약했는데 14~15 1박만 취소하면 되는 부분일까요..?

15일부터 캠핑장 다시 오픈한다는거죠?


답변내용


시설이용문의 게시물 답변보기
제 목 캠핑장 예약건-답변- 작성일 2020-05-29
작성자 관리자 ( ) 진행상황
내 용 안녕하십니까.
자라섬캠핑장 고객지원센터 입니다.

먼저, 자라섬캠핑장 전 시설 임시휴장 안내해 드립니다,

■ 사 유 : 코로나-19 바이러스 확인자 수도권(서울/인천/경기) 집단발생과 관련, 강화된 방역조치 강화에 따른 공공시설 운영중단(국무총리 주관 긴급 장관회의 후속조치)
■ 휴장기간 : 2020. 5. 30(토) ~ 6. 14(일)
■ 대상시설 : 자라섬캠핑장 전 시설 (캐라반, 캠핑사이트, 오토캠핑장, 공공이용시설 등)
※ 임시휴장 기간은 상황에 따라 연장될 수 있으며, 연장 시 사전 홈페이지 공지

문의하신 내용에 답변해 드리겠습니다.
현재 5. 30(토) ~ 6. 14(일) 까지 예약자분들 중에 환불을 진행 중 이며
문의주신 14일 ~ 15일 1박2일 예약하신 부분만 예약취소 및 100% 환불을 해드릴 것이며, 안내드린 내용에 코로나-19 확산 상황에 따라 연장 될 수있는 부분 참고하여 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

자세한 내용은 아래 고객센터로 문의하시면 정성껏 답변해 드리겠습니다.
자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028
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