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| 작성자 | 박*별 | 작성일 | 2021-07-09 | ||
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| 제 목 | 자라섬 오토캠핑장 예약문의 | 조회수 | 3309 | ||
| 첨부파일 | |||||
8월 2.3일로 일박이일 예약하고 싶은데요 팔월 예약은 8월 10일부터 받는다고 되있던데 그럼 10일 이전에 예약들은 어떻게 하나요? 그렇다고 지금 홈페이지에 7월은 예약이 되는데 아예 8월은 접근도 못하던데.. 그리고 연락망이 두 곳이나 있던데 연락이 둘다 안되더라구요 왜 그쪽으로 문의하라고 하는지 모르겠네요...031 8078 8029, 031 8078 8028 둘중에 하나는 연락할수 있게 하셔야 되는거 아닌가요? 지금 시즌이 성수긴데 무튼 빠른 답 부탁드립니다.
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답변내용
| 제 목 | 작성일 | 2021-07-11 | |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하십니까? 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 자라섬 캠핑장을 이용해 주시고 관심 가져주셔서 감사드립니다. 먼저 고객님 예약에 불편드려 죄송합니다. 고객님께 전화 드려 안내해 드렸듯이 8월 예약은 7월 10일 2시에 오픈이 되며, 7월과 8월의 예약은 각각 메뉴가 나뉘어져 있습니다. 8월 예약은 [홈페이지 → 예약하기 → 예약하기 8월이후] 메뉴를 이용해주세요. 또한 익월 예약이 오픈되는 9~10일에는 전화문의가 일시적으로 증가하여 통화가 어려웠던 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 추가 궁금하신 사항은 자라섬 캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028 연락주시면 보다 자세하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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