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작성자 | 이*람 | 작성일 | 2022-02-21 | ||
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제 목 | 입실시 문의 | 조회수 | 3480 | ||
첨부파일 | |||||
숙소 예약을 할인예약하였습니다.
예약자 본인은 3~4시경 도착할듯 하며 일행은 2시에 도착할듯합니다. 그런 경우 일행 먼저 숙소에 입실하고 예약자 본인이 도착하였을때 할인내용등 서류확인을 할 수 있을까요? (예시로 가족과 함께하는데 예약자 본인이 늦게 도착하는경우 가족관계 확인서 확인후 가족은 먼저 입실하고 예약자 본인이 추후에 예약할인서류등 증빙 가능한지요?) |
답변내용
제 목 | 이*람님의 시설이용문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2022-02-21 |
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작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
내 용 | 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터입니다. 저희 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 산장관광지 예약건 타인양도 방지 및 본인확인을 위해 예약자 본인이 신분증과 증빙서류를 지참하셔야 입실이 가능함을 알려드립니다. 개인적인 사정에 의해 입실확인이 늦어지실 경우 아래 연락처로 문의주시면 친절하게 답변하여 드리겠습니다. 감사합니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8052 |