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작성자 권*숙 작성일 2012-03-27
제 목 취소 후 결제 금액 관련 문의 드려요 조회수 4065
첨부파일

 안녕하세요

제가 3월 2일에 예약한 뒤 카드로 결제(3개월 할부)를 했다가 부득이한 사정이 생겨서 예약을 취소했습니다.

그런데 카드 내역을 보니 이미 할부 금액이 청구되어 금액(2만원)이 빠져나갔네요.

이런 경우 어떻게 해야하나요? 취소한 시점에 위약금은 발생되지 않은 걸로 나와 있고요.



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