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| 작성자 | 맹*주 | 작성일 | 2014-07-17 | ||
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| 제 목 | 캠핑장이용후 | 조회수 | 5416 | ||
| 첨부파일 | |||||
정말 오랜만에 어머니와 둘째고모 가족과 함께 처음으로 연인산 다목적
캠핑장을 이용했습니다.. 펜션과 캠핑을 같이 이용하엿는데..비가오는바람에 텐트는 설치만 해놓고 이용도 못하고 라면 한끼로 때우곤 캠핑장을 떠났죠.. 시설은 정말 사용하기에 좋게 해놓았더라고요.. 정말 다시오고 싶다..라고 생각한 순간.. 샤워를 하러 갔다가 대 실망을 하엿습니다.. 배수구가 막혀 물이 내려가지않고 물이 차오르더군요.. 시설 관리인이 와서 청소도 안하나봅니다.. 그외 시설은 불만이 없었으나 샤워실때문에 인상이 찌푸러 지더군요.. 이번주말에 예약을 해서 한번더 찾아가려하는데.. 이번주말엔..그런일이 제발 없었으면 합니다,, 펜션을 예약못해서 아쉽기만 한데요.. 언제부터 예약 가능한건가요?? |
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답변내용
| 제 목 | 맹영주님의 시설이용문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2014-07-24 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하세요. 저희 연인산다목적캠핑장을 찾아 주셔서 감사합니다. 우선 저희 연인산다목적캠핑장 시설이용에 관련하여 불쾌감을 느끼시게 한 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 문의 하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 저희 오토캠핑장 샤워장은 매일 14시에서 15시 사이에 점검 및 청소를 실시하고 있습니다. 금일 점검결과 샤워장 배수관에 이물질로 인하여 배수에 어려움이 있음을 확인하였고 전문업체에 의뢰하여 수리조치가 되도록 하겠습니다. 샤워장 이용에 불편을 드려 다시 한 번 죄송하단 말씀을 드립니다. 그리고 숙박시설예약은 매월 1일 15시에 익월예약분이 열리게 되어있습니다. 예약시간을 숙지하시어 원하시는 날짜에 원하지는 시설을 예약하시기 바랍니다. 고객제안에 문의주신 오토캠핑장 사진은 36개 캠핑사이트를 모두 올리기 어려운 점이 있어 홈페이지 개편 시 긍정적으로 반영하도록 하겠습니다. 불편하시더라도 예약화면의 자리배치도를 참고하시기 바랍니다. 기타 다른 문의 사항은 아래 연락처로 전화주시면 자세히 답변해드리겠습니다. 연인산캠핑장고객지원센터 : 070-4060-0828 |
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